Not found

Статті про облаштування саду
Банк продовженого дня

Приспічило вночі може практично будь-кому. Наприклад, один мій знайомий, людина вельми бурхливою і безладної життя, дізнався про термінову поїздку до Відня за кілька годин до вильоту. Причому летіти належало на чотири місяці. На його годиннику значилося 19:30, а в кишені лежало кілька сотень рублів. Вся валюта зберігалася на банківському рахунку. Приятель покидав речі в сумку, упакував ноутбук, запхав у кейс оберемок документів зі столу і кинувся до офісу свого банку, який за всіма закону жанру виявився закритий.


В результаті летіти йому довелося порожняком, а наступним ранком я перекладав йому пристойну суму зелених через дорогу систему грошових переказів. В той же день я перейнявся дослідженням на тему нічного банкінгу Москви.


Банки вечереют


Нічний сервіс ще незвичний українській людині. Почувши це словосполучення, в кращому випадку на пам'ять приходить чергова аптека, а в гіршому?? щось зовсім непристойне. Однак діапазон нічних можливостей розширюється. І деякі банки вже обережно подовжують режим роботи. Вони стають все більш популярними у тих, хто під час робочого дня не встигає зайти в свій банк. І, мабуть, попит на вечірні послуги буде зростати: при тому, як розвиваються московські дороги, укладатися в нормальний розклад зможе далекої не всякий москвич.


Хоча більшість офісів працює до 20 годин, комусь і ця година незручний. Хто в цьому випадку сплатить квартирні квитанції або відправить внесок по кредиту? Добре, якщо для цього є, наприклад, спеціально навчена теща. А якщо ні? Що робити тим, для кого нічний банкінг повинен стати єдиним виходом? Виявляється, для сов залишаються тільки декілька офісів Ощадбанку, Росбанка, Сітібанку, Пробизнесбанка, Банку Москви і Джии Мані Банку.


Як багато дівчат хороших


Єдиний офіс Пробизнесбанка, що працює до 21 години, зайняв вигідну стратегічну позицію?? Тверська, 27, в п'яти хвилинах ходьби від Пушкінської площі. Банкомат, встановлений у фойє, працює цілодобово, як і телефон Центру телефонного обслуговування. Так що зняти гроші і отримати інформацію відвідувач банку може в будь-який час. До дев'ятої вечора список банківських операцій розширене?? тут можна поповнити або відкрити рахунок, сплатити комунальні послуги та ін Крісла в загончік для кредитних експертів, правда, пустують, але дівчина за ресепшн-стійкою, дізнавшись, що о восьмій вечора мені заманулося раптом узяти у позику, тут же запросила по телефону кредітчика, який обговорив зі мною всі тонкощі пробізнесбанковскіх позичок. Втім, в результаті розмови я отримав тільки фірмову ручку Пробизнесбанка. Оскільки записуватися на прийом до кредитного експерта треба все одно днем через Центр телефонного обслуговування, а єдине, чим можуть допомогти кредитчики ввечері, це проконсультувати і подивитися придатність документів.


Що сусідить із Пробизнесбанка відділення Імпексбанку працює до 20.30. Так що мешканці Пушкінській площі і її околиць мають можливість вгамувати свої фінансові інтереси ввечері.


В офісах Росбанка на Кантемировская вулиці і на Красній площі всіма послугами можна скористатися до 21.30. Ще пізніше закривається росбанковскій офіс в Жуківці, його розклад підігнано під інтереси пізно повертаються додому мешканців Рубльовки. Тут до 22.00 доступний будь-який банківський сервіс, включаючи оренду сейфа і навіть чашку кави в переговорній. Але якщо до мешканців Рубльовки ви відношення не маєте, вам навряд чи прийде в голову в пошуках вечірнього банку залишати межі МКАД.


Також до десятої вечора працюють два офіси Банку Москви в торгових центрах Мега і METRO Cash & Carry (Хімки і Ленінградське шосе). Взагалі, прив'язка банківських офісів до режиму роботи торгових центрів, судячи з усього, стає популярною. У гігантському торговому центрі в Крилатському я виявив ще два позаурочних банківських офісу. Першим став працюючий до 22 годин офіс Сітібанку, оформлений в стилі Хайтековські мінімалізму. Зміст теж виявилося мінімальним: на питання про можливість відкрити вклад, орендувати сейф або оплатити комуналку дівчини-клерки з жалем похитали головою. Поки тут можна тільки провести операції по карті.


?? А кредит у вас можна взяти під покривом ночі? ?? питаю я.
?? На жаль, поки немає. Ми недавно відкрилися, і офіс ще не працює на повну силу.
?? Але скоро у нас все буде! ?? радісно додає друга. ?? Будь ласка, приходьте, ми будемо раді вам!


Заходжу в сусідній офіс Авангарду. Стартова картинка була майже такою ж: три дівиці під вікном пряли пізно вечірком. Тільки, на відміну від сітібанковскіх, жваво розгортатися в мою сторону не стали і на посмішки не витратилися.


?? Можна у вас рахунок відкрити?
?? Можна.
?? А сейф орендувати?
?? Сейфи у нас в центральному відділенні?


Комунальні послуги, як з'ясувалося, в торгових офісах банку теж не оплатити. Решта функцій доступні.


Знайомство наосліп


Отже, з сейфами, кредитами і платежами вночі спостерігається явна сутужно. Набагато простіше під покровом темряви зняти зі свого рахунку енну суму готівкою. Цілодобові банкомати (як вуличні, так і в офісах з цілодобовим доступом) сьогодні є у багатьох найбільших банків?? Альфа-банку, Райффайзенбанку, Пробизнесбанка, Уралсиб, Сітібанку, Бінбанку, Джии Мані Банку та ін


Апарати деяких кредитних організацій дозволяють не тільки знімати, але й вносити гроші на рахунок. Навіть вночі. Наприклад, в офісі Російського стандарту на Таганці стоїть спеціальний апарат з вилучення грошей у позичальників, вірніше, з прийому внесків по кредиту. Процедура ця нескладна: вводите на дисплеї номер свого кредитного договору або тримайте його штрихкодом до зчитувального пристрою, переконуєтеся, що на екрані виникли ваші дані, і засовує необхідну суму в купюроприймач. Аналогічними пристроями оснастити і Альфа-банк.


Проте нічна експлуатація чревата несподіванками: в разі форс-мажору ніхто не приїде рятувати вашу карту або гроші. В ході нічного рейду я вирішив зняти гроші зі своєї картки в цілодобовому банкоматі банку Зеніт. Ліміт в 18 тис. рублів мене не влаштовував, тому, знявши першу половину потрібної мені суми, я повторив операцію. В результаті з щілини лиходія виповз чек, що повідомляє, що з моєї карти знято ще 18 тис., а от гроші банкомат підло зажав. Проблему вдалося вирішити тільки на наступний день, коли я звернувся до свого рідного банк і поскаржився на нестачу. Операціоністка, повідомивши мені про відновлення суми на рахунку, на всяк випадок попередила: не користувалися б ви, дорогенький, чужим банкоматом. Та ще й вночі.


А двері яких банків відкриті для клієнтів цілодобово? Таких, виключаючи Ощадбанк, в Москві поки немає. Хоча, по ідеї, назва ВТБ 24 навіває думки про щось цілодобовому. Однак самі представники ВТБ заявляють: мовляв, не треба сприймати так буквально. На ділі все офіси ВТБ закриваються о 20 годині, а 24 години на добу можна здійснювати лише банківські операції по Інтернету.


Все питання в тому, що поки інтернет-банкінгом, за оцінкою фахівців, користуються не більше 2% клієнтів кредитних організацій. І всі розмови про віртуальному сервісі?? це, швидше, данина моді, ніж реальний попит.


Нічний ганьба


Останнім предметом дослідження став великий і могутній Ощадбанк?? наш оплот, який повинен в будь-який час доби допомагати людям вирішувати свої фінансові питання. Це єдиний банк в Москві, має дійсно цілодобово працюючі офіси. Ось тільки?


Цілодобовий офіс Ощадбанку за вказаною на сайті адресою?? Дмитрівське шосе, 108?? виявлений не був. Випадковий перехожий порадив розвернутися, виїхати на бічну вулицю, згорнути на стоянку для далекобійників і за рядами фур виявити шукане.


Вид приміщення викликав до життя дві версії. Перша?? Ощадбанк успадкував його у медвитверезника і заощадив на обстановці. Друга?? тут буде музей, присвячений банківського обслуговування похмурої епохи сталінізму. Облізлі решітки на подібних бійниць віконце операторів можуть витримати удар тарана. На розбитій плитці часів боротьби зі стилягами самотньо перекочуються дві пляшки з-під пива. Меблі, очевидно, зроблена на дозвіллі найближчій артіллю сліпих інвалідів: дерев'яні ящики виконують роль лавок. А в кутку чомусь?? стійка з чіпсами і кока-колою: очевидно, ці послуги вночі приносять Ощадбанку більше доходу, ніж банкінг.


Велика частина віконець виявилися порожніми, в одному помічено крісло, повернуте до відвідувачів спинкою з виведеною масляної
фарбою жирної написом інв. № 8. Боязким покашлюванням я привернув увагу володарки номери вісім до себе.


?? Що хочете? ?? похмуро поцікавилася вона.
?? Хочу дізнатися, я можу у вас в будь-який час оплатити комуналку чи поміняти валюту?
?? Можете. Ми цілодобово працюємо. Тільки приходьте до чотирьох ночі або до восьмої ранку. З чотирьох до семи тридцяти ми виручку здаємо і обслуговувати не будемо?


Так ось ти який, нічний банкінг Москви,?? думав я, обережно пробираючись до виходу меж дерев'яних чурбаков і пивних пляшок. Втім, може, це виняток.


Переконатися належало на вулиці коптевської, де, судячи з корпоративного сайту, Ощадбанк має ще один відкритий пізній офіс.


Виявити його вдалося теж лише за допомогою минаючого повз аборигена:


?? Он, в автоцентр загляньте. Здається, там ощадкаса?


На вході?? шлагбаум і охоронець.
?? Куди?
?? У банк хочу.
?? Там. ?? Він махає рукою в бік дверей без вивіски. Заходжу всередину. Банком не пахне, пахне новенькими шинами. Пандус і великий зал з Жигулями. З'ясовується, що це центр Лада-Фаворит.


Пара слюсарів в засмальцьованих робах вказують кудись у куток, де виявляється сталеві двері, пофарбована у фірмовий, ощадбанківських зелений колір.


За дверима ховаються два віконця обмінника і ще одні двері, замкнена. Дівиця з обмінної кабінки подивилася на мене, як солдат на вошу: з'ясовується, що офіс обслуговує лише угоди автоцентру. А на питання, чому ж це не зазначено на сайті Ощадбанку, дівиця знизала плечима: Сайтом ми не командуємо. А на двері написано.


І дійсно, виходячи, я побачив папірець, приліплений до дверей скотчем, яка сповіщала: Сбербанк по вкладах не працює! Платежі не приймає! На питання, пов'язані з Ощадбанком, не відповідаємо!


Як багато слів, подумав я. Могли б вивісити більш лаконічне оголошення, типу Ідіть на?. Слів менше, а зміст той самий. А ще краще розмістити цей же текст на сайті. Тоді, принаймні, випадковий клієнт не виїжджав би у темряві на околицю міста.


З цією здоровою думкою я відправився в останній пункт своєї подорожі?? ще один цілодобовий офіс Ощадбанку, в околицях аеропорту Внуково.


Нормальний офіс, нормальний адресу?? на цей раз сайт не підвів. І всі функції банкінгу доступні. Тільки їхати, м'яко кажучи, дещо далеченько. До речі, до недавнього часу цей офіс обслуговував виключно працівників аеропорту.


Загалом, результати мого нічного набігу на банки виглядають наступним чином: багато московських роздрібні банки намагаються змістити графіки роботи в бік ночі. Або, принаймні, встановлюють доступні в будь-який час доби банкомати. Однак це ще не повноцінний нічний банкінг, а, швидше, його перші плоди. Або огризки. Так що поки наш незасипающій мегаполіс в банківському сенсі спить.








rc